1. 1. Información jurídica
El sitio web www.mashallah.app (en lo sucesivo, «Mashallah.app») y los servicios descritos en las presentes Condiciones Generales de Servicio y Uso son publicados, gestionados y prestados por LT Services SARL, cuyos datos de contacto completos están disponibles haciendo clic aquí (en lo sucesivo, «LT Services»). Mashallah.app está alojado en OVH SAS, cuyos datos de contacto están disponibles haciendo clic aquí. También puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de LT Services mediante el formulario de contacto disponible haciendo clic aquí.
2. Objeto de las presentes Condiciones Generales de Servicio y Uso
El propósito de estos Términos y Condiciones Generales de Servicio y Uso es definir las condiciones bajo las cuales LT Services pone a disposición de sus Miembros en Mashallah.app un servicio de red virtual para fines privados y no comerciales. Los Servicios ofrecidos por Mashallah.app son gratuitos o de pago (excepto para las mujeres, para las que todos los Servicios son gratuitos). El acceso a los Servicios ofrecidos en Mashallah.app está reservado exclusivamente a adultos. Los miembros son usuarios de Mashallah.app o de la aplicación móvil dedicada que han creado una cuenta y son titulares de una Suscripción Básica o de una Suscripción Premium contratada de acuerdo con los términos y condiciones que figuran a continuación.
3. Definiciones
Los siguientes términos, ya se utilicen en singular o en plural en las presentes Condiciones Generales de Servicio y Uso, tendrán la siguiente definición: Suscripción significa el contrato periódico al que el Miembro se suscribe con el fin de beneficiarse de los servicios ofrecidos por Mashallah.app. Suscripción Básica significa una Suscripción gratuita contratada por un periodo ilimitado por un Miembro, que le permite utilizar únicamente los Servicios Gratuitos descritos en el artículo 6.1 de las presentes Condiciones Generales de Servicios y Uso. Por Suscripción(es) Premium se entiende una Suscripción de pago contratada por un periodo de un (1) mes, tres (3) meses o seis (6) meses, a elección del Usuario, que le da acceso, durante la duración de dicha Suscripción Premium, a todos los Servicios de Pago descritos en el artículo 6.2 de las presentes Condiciones Generales de Servicio y Uso. Por Política de Privacidad se entiende la política de confidencialidad y protección de los Datos Personales de los Miembros aplicada por los Servicios LT y accesible haciendo clic aquí, que forma parte integrante de las presentes Condiciones Generales de Servicios y Uso. Contenido significa contenido de cualquier tipo perteneciente al Miembro y publicado en Mashallah.app a través de los Servicios por este último, por su iniciativa y bajo su responsabilidad. Por Datos Personales se entienden los datos personales del Socio recogidos y procesados por los Servicios LT como parte de la creación y gestión de su Perfil Personal y según se definen en la Política de Privacidad. Elemento de identificación: nombre de usuario o dirección de correo electrónico y contraseña enviados por los Servicios LT al Socio que le permiten acceder a los Servicios a través de su Perfil personal. Formulario de desistimiento: el formulario utilizado por los Miembros para ejercer su derecho a desistir de su Suscripción Premium. El formulario de desistimiento está disponible en el apéndice de estas Condiciones Generales de Servicio y Uso y haciendo clic aquí. Mashallah.app significa el sitio web www.mashallah.app y/o el sitio móvil Mashallah.app y/o la aplicación móvil publicada, operada y proporcionada por LT Services. Miembro significa cualquier persona física mayor de edad que se suscribe a los Servicios para sus necesidades personales y que ha creado un Perfil personal en Mashallah.app para este fin. Perfil Personal significa la cuenta personal creada por el Miembro en Mashallah.app, accesible a través de los Elementos de Identificación en la sección «Mi Perfil» de Mashallah.app, que contiene, en particular, la información de identificación del Miembro. Servicios significa los Servicios gratuitos y/o de pago puestos a disposición de los Miembros de Suscripción Básica o Premium y descritos en el artículo 6 de las presentes Condiciones Generales de Servicios y Uso.
4. Ámbito de aplicación, aceptación y modificación de las Condiciones Generales de Servicio y Uso.
El propósito de los Términos y Condiciones Generales de Servicio y Uso es definir las condiciones bajo las cuales LT Services permite a los Miembros registrarse en Mashallah.app, crear su Perfil personal y suscribirse, a su discreción, a una Membresía Básica o Premium. La creación de un Perfil personal, seguida de la suscripción a una Afiliación Básica o Premium por parte del Usuario, implica la aceptación, sin restricción ni reserva alguna, de las presentes Condiciones Generales de Servicios y Uso y de la Política de Privacidad. Cualquier uso de los Servicios implica automáticamente la aplicación de las presentes Condiciones Generales de Servicios y Uso. Dado que las Condiciones Generales de los Servicios y de Uso pueden estar sujetas a modificaciones, las Condiciones Generales de los Servicios y de Uso aplicables serán las vigentes y accesibles en Mashallah.app en la fecha de creación del Perfil Personal del Miembro, y posteriormente, en caso de modificación, en la fecha de acceso a cada uno de los Servicios.
5. Regístrese en Mashallah.app y cree un perfil personal.
5.1. Registrarse en Mashallah.app
Para ser miembro de Mashallah.app, debe tener al menos 18 años en la fecha de registro y rellenar todos los campos obligatorios de los formularios. El equipo que permite el acceso al sitio web Mashallah.app, así como todos los gastos de telecomunicaciones derivados de su uso, corren a cargo del Usuario. Por consiguiente, es responsabilidad del Usuario tomar todas las medidas apropiadas para proteger sus Datos Personales, información y/o software de cualquier forma de contaminación por virus procedentes, en particular, de la red de Internet. Al rellenar el formulario de inscripción en Mashallah.app, el Usuario declara y garantiza que tiene plena capacidad para hacerlo. Asimismo, el Miembro garantiza a LT Services que sus Datos Personales son exactos, están actualizados y son completos en lo que respecta a su identidad e información de contacto. En particular, se compromete a facilitar un número de teléfono válido (está prohibido cualquier número virtual o temporal) y una dirección de correo electrónico efectiva y válida de la que sea titular. Los miembros también se comprometen a actualizar sus Datos Personales (en particular su dirección de correo electrónico y su número de teléfono) en cuanto se modifique alguno de ellos, con el fin de mantener la exactitud de esta información, dirigiéndose a su Perfil Personal. El Usuario también certifica que las fotos puestas en línea en su Perfil personal le representan. El Miembro reconoce que LT Services se reserva el derecho a comprobar sus Datos Personales y a suspender o cancelar el acceso del Miembro a su Perfil Personal y, por lo tanto, a retirarle la capacidad de acceder al Sitio Web y beneficiarse de los Servicios, en caso de que el Miembro no cumpla con estos términos y condiciones de registro y, en particular, si proporciona Datos Personales falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. Bajo ninguna circunstancia se considerará a LT Services responsable ante los Miembros o terceros por cualquier error, omisión o inexactitud en los Datos Personales proporcionados por el Miembro en el momento del registro. En caso de inactividad total del Perfil Personal de un Miembro durante un período de dos (2) años desde su última conexión a Mashallah.app, LT Services se reserva el derecho a desactivar el acceso de dicho Miembro a su Perfil Personal y a procesar sus Datos Personales de acuerdo con los términos de la Política de Privacidad. En caso de fallecimiento de un Miembro, previa presentación de documentos justificativos por parte de sus sucesores o de cualquier tercero, su Perfil personal será desactivado y sus Contenidos y Datos Personales serán tratados de conformidad con los términos de la Política de Privacidad.
5.2. Datos de identificación
Al final del proceso de creación de su perfil personal, el diputado dispone de datos de identificación. Los datos de identificación son estrictamente personales; el diputado se compromete a mantenerlos confidenciales y a no comunicarlos a terceros. Sólo los Miembros están autorizados a acceder y utilizar los Servicios utilizando sus Elementos de Identificación. Cualquier acceso a los Servicios utilizando los Elementos de Identificación del Usuario se considerará automáticamente realizado por el Usuario y bajo su responsabilidad. Por consiguiente, en caso de pérdida, robo o cualquier acto fraudulento con respecto a los Elementos de Identificación, es responsabilidad del Socio informar a LT Services lo antes posible y aportar pruebas de su identidad por cualquier medio. Tras la recepción de una notificación debidamente justificada, los Servicios de LT enviarán al Miembro un correo electrónico que le permitirá actualizar sus Elementos de Identificación, siendo responsabilidad del Miembro mantenerlos estrictamente confidenciales. Si los Servicios de LT tienen razones legítimas para creer que la seguridad de Mashallah.app ha sido violada y/o que el uso indebido de la totalidad o parte de los Servicios se debe al uso no autorizado de los Elementos de Identificación de uno o más Miembros, los Servicios de LT podrán suspender temporalmente el acceso al Perfil personal del Miembro en cuestión con el fin de preservar la integridad de Mashallah.app y los datos y, si es necesario, requerir al Miembro que modifique sus Elementos de Identificación a través de la sección «Mi Cuenta» de su Perfil personal. Del mismo modo, si el Miembro selecciona un seudónimo como parte de los Elementos de Identificación que le permiten acceder a su Perfil Personal que sea inapropiado, contrario a las buenas costumbres o infrinja los derechos de un tercero, LT Services se reserva el derecho de suspender el acceso al Perfil Personal en cuestión.
6. 6. Descripción de los servicios
6.1. Servicios gratuitos – Abono básico
La creación de un Perfil personal da a todos los Miembros acceso ilimitado a los Servicios gratuitos durante todo el periodo de acceso y validez de su Perfil personal. Los Miembros son libres de cancelar el acceso a los Servicios en cualquier momento y de solicitar la eliminación de su Perfil personal. Para ello, deberá enviar un correo electrónico a LT Services a la siguiente dirección: [email protected]. LT Services se compromete a tramitar esta solicitud de conformidad con los términos y condiciones de la Política de Privacidad. Los Servicios gratuitos incluyen en particular la posibilidad de crear un Perfil personal y acceder a todos los servicios incluidos en la Suscripción Básica presentados en Mashallah.app y reproducidos a continuación: Básico Crear un perfil y ser visible para todos los usuarios Fotos validadas en menos de 5 minutos por el servicio de atención al cliente Certificar mi cuenta gratuitamente Acceder a la versión móvil e iPhone Ver perfiles y fotos de usuarios ilimitados Sonreír a un usuario Realizar búsquedas utilizando varios criterios Gestionar mi página de perfil, modificar la información Añadir o modificar mi anuncio personalizado Recibir alertas por correo electrónico cuando un usuario visite mi perfil, me envíe un mensaje o me sonría.
6.2. Servicios de pago – Suscripción(es) Premium
Para acceder a los Servicios de pago, se invita a los Miembros a suscribirse a una de las Suscripciones Premium que se ofrecen en Mashallah.app según los términos y condiciones que se establecen a continuación. Cualquiera que sea la Suscripción Premium que elija el Usuario, tendrá acceso a los siguientes Servicios de pago, además de los Servicios gratuitos disponibles en la Suscripción Básica. Premium Ver quién me ha visitado Ver quién me ha sonreído Leer y enviar mensajes ilimitados Buscar a un usuario por su apodo Añadir un usuario a mis favoritos Ver más perfiles en mis resultados de búsqueda Gestionar mis notificaciones de correo electrónico Guardar todas mis búsquedas personalizadas Gestionar mis mensajes: borrar, restaurar, marcar como no leído, etc. Añadir perfiles a mi lista negra Crear un perfil y ser visible para todos los usuarios Fotos validadas en menos de 5 minutos por el servicio de atención al cliente Certificar mi cuenta gratuitamente Acceder a la versión móvil e iPhone Ver un número ilimitado de perfiles y fotos de usuarios Sonreír a un usuario Realizar búsquedas utilizando varios criterios Gestionar mi ficha de perfil, modificar la información Añadir o modificar mi anuncio personalizado Recibir una alerta por correo electrónico cuando un usuario visite mi perfil, me envíe un mensaje o me sonría Para utilizar los Servicios de Pago, el Miembro debe suscribirse a uno de los tres (3) paquetes de Suscripción Premium ofrecidos por LT Services en los términos y condiciones descritos en el artículo 9.1 de las presentes Condiciones Generales.1 de las presentes Condiciones Generales de Servicio y Uso.
7. Compromisos y obligaciones del Miembro al utilizar Mashallah.app y los Servicios.
7.1. Obligaciones de los miembros
El Miembro se compromete a no enviar comunicaciones comerciales a los Miembros sin autorización previa de LT Services a través de los Servicios; obtener información relativa a los Miembros o al Contenido que publican utilizando métodos automatizados (como robots, arañas, etc.); llevar a cabo actividades de marketing u otras actividades de tipo piramidal directa o indirectamente a través de los Servicios; cargar virus u otros códigos maliciosos en Mashallah.app con virus u otros códigos maliciosos; solicitar datos de inicio de sesión y acceder a un Perfil personal perteneciente a otro Miembro sin la autorización de éste; intimidar y acosar a otros Miembros; publicar Contenido que incite al odio o a la violencia, sea amenazador, pornográfico, pedófilo o contenga desnudez o violencia gratuitas y, en general, cualquier Contenido que pueda ser punible en virtud de la legislación penal; utilizar Mashallah.app con fines de proxenetismo, incitación al odio racial, negación de crímenes contra la humanidad, difamación e insultos, piratería informática, proselitismo o para transmitir ideas políticas de cualquier tipo; publicar documentos oficiales o información financiera relativa a terceros; promocionar Contenido relacionado con bebidas alcohólicas o para adultos sin restricciones de acceso relacionadas con la edad; ofrecer concursos o sorteos («promociones») sin el consentimiento previo por escrito de LT Services; utilizar su Perfil Personal o, en general, en relación con el uso de Mashallah.app y sus Servicios realizar actos de cualquier naturaleza, como transmitir, publicar o poner en línea datos o Contenidos que sean contrarios a la ley, infrinjan el orden público o violen los derechos de LT Services o de terceros; actuar de forma que pueda obstaculizar el correcto funcionamiento de Mashallah.app y/o los Servicios; permitir o fomentar el incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales de Servicio y Uso; facilitar Datos Personales falsos al registrarse y crear un Perfil Personal en nombre de otra persona sin su autorización; crear varios Perfiles Personales: el Usuario se compromete a crear un único Perfil Personal que le corresponda. Si LT Services elimina el Perfil Personal del Miembro en caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones Generales de Servicios y Uso en las condiciones mencionadas en los artículos 11 y 14 de estos Términos y Condiciones Generales de Servicios y Uso, el Miembro se compromete a no crear otro Perfil Personal sin la autorización de LT Services; a utilizar su Perfil Personal y los Servicios con fines comerciales; utilizar los Servicios para fines distintos de aquellos para los que están destinados; no actualizar sus Datos Personales; comunicar sus Elementos de Identificación a un tercero y permitir que cualquiera acceda a su Perfil Personal o hacer cualquier cosa que pueda comprometer la seguridad de su Perfil Personal; explotar total o parcialmente los elementos de Mashallah.app sobre los que LT Services posee derechos de propiedad intelectual, sin la autorización previa por escrito de LT Services. En general, los Miembros deben respetar los derechos de propiedad intelectual relativos a los Contenidos proporcionados por los Servicios de LT, otros usuarios o terceros. Cada Miembro se abstendrá de reproducir o comunicar Contenidos a través de Mashallah.app o de cualquiera de sus Servicios sin la autorización de los titulares de los derechos correspondientes a dichos Contenidos; de crear actividades ilegales (e incitar así a otros Miembros a participar en dichas actividades) o con el objetivo de llevar a cabo una operación comercial. En caso de notificación por parte de un tercero de que el Contenido publicado en Mashallah.app es ilícito, incluida cualquier requisición judicial de una autoridad judicial competente, LT Services se reserva el derecho a eliminar, de pleno derecho, la totalidad o parte del Contenido publicado por un Miembro en la red social o en el foro que infrinja las presentes Condiciones Generales de Servicios y Uso o que sea manifiestamente ilícito. Además, en caso de incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones, y sin que esta lista sea exhaustiva, el Miembro reconoce y acepta que LT Services tendrá derecho a suspender y/o finalizar el acceso a su Perfil Personal y a todos los Servicios sin que esta suspensión y/o finalización dé lugar a la asignación de indemnización alguna. LT Services lo notificará al diputado por correo electrónico.
7.2. Disposiciones especiales relativas a los Contenidos y su difusión
Cuando el Miembro ha iniciado o participado en una discusión compartida con otros Miembros o cuando el Miembro ha enviado un mensaje a otro Miembro, este Contenido persiste incluso después de la eliminación del Perfil personal del Miembro, entendiéndose que el Contenido dejará de estar asociado al Miembro una vez que éste haya sido eliminado del Perfil y dejará de ser visible para el Miembro o Miembros con los que el Miembro eliminado estaba discutiendo. Además, se informa al Usuario de que el Contenido eliminado por el Usuario puede permanecer en copias de seguridad durante cierto tiempo, pero no está disponible para otros Usuarios.
8. Condiciones financieras y seguridad de pago
8.1. Condiciones financieras
Los precios de las Suscripciones Premium que aparecen en Mashallah.app se indican en euros, impuestos incluidos (IVA y otros impuestos aplicables). El Usuario reconoce y acepta que el importe de su Membresía Premium no incluye el coste de las telecomunicaciones que permiten el acceso a los Servicios ofrecidos en Mashallah.app e incluidos en su Membresía Premium, ni cualquier otro coste de conexión a Internet, que en cualquier caso seguirán siendo responsabilidad del Usuario en su totalidad. LT Services se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento. En caso de modificación del precio de los paquetes de Suscripción Premium, este cambio entrará en vigor en el momento de la renovación de la Suscripción del Miembro. Los Miembros recibirán un mensaje en la sección «Mi espacio» de su Perfil personal informándoles de este cambio quince (15) días antes de la renovación de su Suscripción Premium. Si LT Services modifica los precios de los paquetes de Suscripción Premium, estos cambios entrarán en vigor en cuanto se publiquen en línea en Mashallah.app.
8.2. Seguridad de las transacciones en Mashallah.app
El pago del precio de la Suscripción Premium se realiza mediante tarjeta de crédito: En Internet, a través del proveedor de servicios de Mashallah.app, Stripe, mediante un proceso de pago seguro proporcionado por Stripe. Para más información sobre este sistema, haga clic en el enlace: http://www.stripe.com. En la aplicación móvil Mashallah.app, directamente desde Apple a través de la cuenta iTunes del Miembro, sin que LT Services pueda acceder a ninguna información (en particular, datos bancarios) del Miembro a este respecto. La transacción del primer periodo de Suscripción Premium es registrada por Société Générale, que a cambio emite a LT Services un número de abonado con fines de identificación interna. El número de abonado permite a LT Services enviar una orden de pago a dicha entidad bancaria de las cuotas a pagar en el momento de la renovación automática de la Suscripción Premium en los términos y condiciones del artículo 9.3 de las presentes Condiciones Generales de Servicios y Uso. Este número de abonado también permite Mashallah.app, de conformidad con lo indicado en la Política de Privacidad accesible aquí, para identificar a un miembro con certeza cuando este último contacto Mashallah.app. Por lo tanto, Banque Société Générale sólo efectuará adeudos directos sobre las órdenes de pago de LT Services, previa comunicación del número de abonado del Miembro, durante toda la duración de la Suscripción Premium del Miembro. Cuando el Miembro contrata una Membresía Premium en Mashallah.app, LT Services conserva únicamente los cuatro (4) primeros números y los cuatro (4) últimos números y la fecha de caducidad de la tarjeta bancaria del Miembro con el único fin de identificarlo y garantizar la relación comercial con el Miembro durante tres (3) años a partir de la fecha de la última conexión del Miembro a Mashallah.app LT Services no conserva ni el número completo de la tarjeta bancaria ni su criptograma. Por lo tanto, estos datos almacenados no se utilizan para realizar una transacción.
9. Duración de la suscripción – Renovación y rescisión
9.1. Suscripción
Para suscribirse a uno de los tres (3) paquetes de Suscripción Premium, se invita al Usuario a rellenar un formulario de Suscripción en el que se le pedirá que seleccione el paquete elegido (es decir, una Suscripción Premium mensual, trimestral o semestral) y que facilite la información mencionada en su tarjeta de pago para proceder al pago. Dado que el único medio de comunicación entre LT Services y el Miembro es el intercambio de correo electrónico, el Miembro declara y garantiza a este respecto que la información transmitida por él a LT Services es sincera y válida y que la dirección de correo electrónico facilitada en el momento del registro es perfectamente válida y está en funcionamiento. Es responsabilidad del usuario informar a LT Services de cualquier cambio en su dirección de correo electrónico. La suscripción a una Afiliación Premium sólo puede suscribirse con fines personales, que el Afiliado declara y reconoce. El incumplimiento por parte del Usuario de la totalidad o parte de las obligaciones suscritas en virtud de las presentes Condiciones Generales de Servicio y Uso, y en particular en lo relativo a cualquier incidencia en el pago del precio de la Suscripción, podrá dar derecho a Mashallah.app a denegar al Usuario cualquier nueva suscripción de Suscripción hasta que se haya rectificado la situación del Usuario. Antes de contratar una Suscripción, salvo en el caso de una operación comercial, se invita al Socio a seleccionar la duración de la Suscripción de su elección y, a continuación, a confirmar su Suscripción procediendo al pago. Antes de pagar su Suscripción, se invita a los Miembros a aceptar los términos de estas Condiciones Generales de Servicios y Uso. Se entiende que las Condiciones Generales de Servicios y Uso aplicables son las vigentes en la fecha de confirmación de la Suscripción. Una vez que el Miembro haya abonado y finalizado la Suscripción en el sitio web Mashallah.app, se le enviará por correo electrónico una confirmación por escrito en la que se resumirán el paquete de Suscripción contratado, su precio y las condiciones de uso de los servicios contratados. El Socio se compromete a conservar la información contenida en el correo electrónico de confirmación de la Suscripción, incluidos sus anexos.
9.2. Duración de los abonos Premium
El Miembro puede suscribirse, a su elección, a tres (3) paquetes de Suscripción Premium: Suscripción Mensual (un (1) mes) Suscripción Trimestral (tres (3) meses) Suscripción Semestral (seis (6) meses) La suscripción a una Suscripción Premium por parte del Miembro tiene lugar en el sitio web Mashallah.app, invitándose al Miembro a realizar un pedido siguiendo el proceso establecido en el artículo 9.1 de las presentes Condiciones Generales de Servicio y Uso. Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 9.3 siguiente, todas las Suscripciones Premium se concluyen por su duración firme y las sumas abonadas a este respecto son adquiridas definitivamente por LT Services, incluso en caso de rescisión anticipada de la Suscripción Premium. Independientemente de la duración de la Suscripción Premium, el Usuario queda plenamente informado de que, a su vencimiento, la Suscripción Premium se renovará automáticamente por una duración idéntica, a menos que el Usuario cancele la Suscripción Premium a más tardar veinticuatro (24) horas antes del vencimiento de la Suscripción Premium actual. Por lo tanto, si el Miembro no desea renovar o rescindir su Suscripción, deberá conectarse a su perfil personal en el sitio web Mashallah.app, ir a «Mi espacio», luego a «Mi suscripción» y hacer clic en «Modificar», visible en la parte inferior de la página, dentro del plazo mencionado anteriormente.
9.3. Disposiciones especiales para la renovación tácita (automática) de las Suscripciones Premium
Se informa al diputado de que, en virtud del artículo L.215-1 del Código de Consumo relativo a la prórroga tácita (automática) de los contratos: «En los contratos de prestación de servicios celebrados por un plazo determinado con cláusula de prórroga tácita, el prestador de servicios profesionales informará por escrito al consumidor, por carta o correo electrónico específico, como muy pronto tres meses y como muy tarde un mes antes de que finalice el plazo que autoriza el rechazo de la prórroga, de la posibilidad de no renovar el contrato que haya celebrado con cláusula de prórroga tácita. Esta información, facilitada en términos claros y comprensibles, mencionará, en un recuadro visible, el plazo de no renovación. Cuando esta información no se haya enviado al consumidor de conformidad con lo dispuesto en el párrafo primero, éste podrá rescindir el contrato sin gastos en cualquier momento después de la fecha de renovación. Los anticipos efectuados después de la última fecha de renovación o, en el caso de los contratos de duración indeterminada, después de la fecha de conversión del contrato de duración determinada inicial, se reembolsarán en este caso en un plazo de treinta días a partir de la fecha de rescisión, deducidas las sumas correspondientes, hasta esa fecha, a la ejecución del contrato. Las disposiciones del presente artículo se aplicarán sin perjuicio de las que por ley sometan determinados contratos a normas especiales en materia de información al consumidor».
9.4 Renovación automática
A su vencimiento, la Suscripción en curso se renueva por un periodo equivalente al inicialmente suscrito por el Usuario. El Usuario podrá oponerse a esta renovación notificándolo al Sitio por correo electrónico a: [email protected] a más tardar 24 horas antes de la fecha de vencimiento de la Suscripción en curso. En ausencia de dicha notificación, la Suscripción se renovará y se facturará sobre la misma base de precios y con la misma periodicidad que la Suscripción suscrita inicialmente. De conformidad con los artículos L.215-1, L.215-3 y L.241-3 del Código de Consumo que se reproducen a continuación, LT Services enviará al Usuario un correo electrónico informándole de su opción de no renovar la Suscripción y de los términos y condiciones de no renovación de dicha Suscripción. También les informará de su obligación de pagar el nuevo abono. «el comerciante prestador de servicios informa por escrito al consumidor, mediante carta o correo electrónico específico, como muy pronto tres meses y como muy tarde un mes antes de que finalice el plazo que autoriza el rechazo de la renovación, de la posibilidad de no renovar el contrato que ha celebrado con una cláusula de renovación tácita. Esta información, facilitada en términos claros y comprensibles, mencionará, en un recuadro visible, el plazo de no renovación. Cuando esta información no se haya enviado al consumidor de conformidad con lo dispuesto en el primer párrafo, el consumidor podrá rescindir el contrato gratuitamente en cualquier momento después de la fecha de renovación. Los anticipos efectuados después de la última fecha de renovación o, en el caso de los contratos de duración indeterminada, después de la fecha de conversión del contrato de duración determinada inicial, se reembolsarán en este caso en un plazo de treinta días a partir de la fecha de rescisión, deducidas las sumas correspondientes, hasta esa fecha, a la ejecución del contrato.» Las disposiciones de este artículo se aplican sin perjuicio de las que por ley someten determinados contratos a normas especiales en materia de información al consumidor. «Las disposiciones del presente capítulo se aplican igualmente a los contratos celebrados entre profesionales y no profesionales. «Cuando el comerciante no haya efectuado el reembolso en las condiciones previstas en el artículo L. 215-1, las cantidades adeudadas devengarán intereses al tipo legal.
10. Derecho de retractación del afiliado
El Miembro reconoce que ha recibido toda la información relativa a los servicios ofrecidos en Mashallah.app y, más concretamente, a las distintas fórmulas de Suscripción Premium ofrecidas en Mashallah.app, antes de suscribirse a ellos y que la oferta de estos servicios cumple con los requisitos de los servicios prestados a distancia, en particular a través de Internet. De conformidad con las disposiciones del artículo L.221-18 del Código de Consumo francés, el Socio se beneficia de un derecho de retractación y, por lo tanto, puede decidir retirarse de su Suscripción sin tener que dar ninguna razón, en un plazo de (14) días naturales a partir de la fecha de confirmación de su Suscripción Premium por LT Services. Para ello, el Miembro deberá informar a LT Services de su intención, a más tardar en el plazo mencionado de catorce (14) días, bien cumplimentando y enviando a LT Services el Formulario de Desistimiento adjunto a las presentes Condiciones Generales de Servicios y Uso y siguiendo las instrucciones que figuran en el mismo, bien expresando su intención de desistir de forma clara e inequívoca, incluyendo la información esencial para ello, por correo electrónico. [A compléter] o por correo postal a LT Services a la dirección indicada en el artículo 1 del Aviso Legal de Mashallah.app, al que puede acceder haciendo clic aquí. Lo antes posible después de que LT Services haya recibido el formulario de desistimiento o la notificación del deseo del miembro de ejercer su derecho de desistimiento, LT Services acusará recibo al miembro por correo electrónico. Los gastos de envío del formulario de desistimiento correrán a cargo del afiliado. En caso de que el Socio manifieste su deseo expreso de beneficiarse de su Suscripción antes de la expiración del plazo de catorce (14) días antes mencionado y luego decida, aún dentro del plazo de desistimiento antes mencionado, retirarse, el Socio quedará en deuda con LT Services por un importe correspondiente al uso prorata temporis de la Suscripción Premium hasta la comunicación de su intención de retirarse, excluyendo en su caso los Servicios gratuitos prestados por LT Services. LT Services reembolsará entonces al Socio una cantidad igual al importe total abonado al contratar la Suscripción Premium, menos el importe correspondiente a la duración de la Suscripción hasta que se notifique al Socio su decisión de darse de baja. El reembolso se efectuará lo antes posible y, a más tardar, en el plazo de catorce (14) días a partir de la fecha en que LT Services haya sido informada de la decisión del afiliado de darse de baja. El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago que el utilizado por el Miembro para suscribirse a su Afiliación Premium, a menos que el Miembro solicite expresamente el uso de otro medio de pago y siempre que el reembolso no suponga ningún coste para el Miembro o los Servicios de LT.
10.1 Servicios de pago adquiridos a través del Apple Store
Si un suscriptor adquiere un servicio de pago utilizando su ID de Apple, las cancelaciones y reembolsos son gestionados por Apple de acuerdo con sus propios términos y condiciones, sobre los que Mashallah no tiene control. Para solicitar un reembolso, el Abonado debe acceder a iTunes, hacer clic en su ID de Apple y seguir las instrucciones de cancelación y reembolso de Apple.
11. Suspensión de la Suscripción del Socio y supresión de su cuenta
LT Services se reserva el derecho de eliminar mensajes enviados masivamente por un Miembro con el fin de preservar la calidad normal de uso del servicio para los demás Miembros. Los Servicios de LT también pueden suspender automáticamente la visibilidad de los Miembros que utilicen los Servicios. Una presunción de uso automatizado de Mashallah.app existe cuando el Miembro publica mensajes con una frecuencia que no puede atribuirse a una acción humana y manual. A continuación, se notificará al afiliado la suspensión de su visibilidad y podrá ponerse en contacto con LT Services para remediar la situación. LT Services también se reserva el derecho de retirar el acceso a un Miembro que haya suscrito una Suscripción pero que no respete las Condiciones Generales de Servicios y Uso, en particular en términos de moral o prácticas en el sitio, sin ningún reembolso financiero por parte de LT Services. En caso de impago de la Suscripción por parte del Miembro dentro del plazo requerido, LT Services suspenderá todo acceso a los servicios para el Miembro lo antes posible. La finalización de la Suscripción no implica necesariamente la eliminación de la cuenta, ya que el Miembro tiene la opción de permanecer como Miembro Visitante; sin embargo, el Miembro Visitante ya no podrá utilizar los Servicios ofrecidos por LT Services. Para eliminar definitivamente la cuenta, el diputado debe conectarse a Mashallah.app, ir a la sección «Mi cuenta» y luego a «Eliminar mi cuenta». Para garantizar la seguridad de nuestros usuarios, establecemos un periodo de conservación de seguridad de dos meses tras la eliminación de la cuenta. Durante este periodo, el diputado no podrá crear una nueva cuenta Mashallah. Cualquier intento de registro dará lugar a la reactivación de la cuenta previamente eliminada. Al final de este periodo, el diputado podrá volver a crear una nueva cuenta con sus datos. Tenga en cuenta que reactivar una cuenta no significa reactivar una suscripción en curso.
12. Publicidad
LT Services se reserva el derecho a difundir mensajes publicitarios o promocionales en Mashallah.app.
13. Disponibilidad de Mashallah.app y de los Servicios
LT Services hace todo lo posible para que sus Servicios estén disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y se compromete a prestar los distintos Servicios de Mashallah.app (en particular, la red social y el foro de debate) de conformidad con las presentes Condiciones Generales de Uso y Servicios. Dada la particular naturaleza de la red Internet, el acceso al Sitio Web puede verse interrumpido o restringido en cualquier momento por una causa ajena a LT Services, que no podrá ser considerada responsable a este respecto. Además, LT Services se reserva el derecho a interrumpir el acceso al Sitio Web y/o a la totalidad o parte de los Servicios para realizar labores de mantenimiento y/o mejora del Servicio. En la medida de lo posible, LT Services avisará previamente a los Miembros de cualquier interrupción del Servicio. No obstante, en caso de emergencia, LT Services se reserva el derecho a suspender parcial o totalmente el acceso a Mashallah.app y/o a la totalidad o parte de los Servicios durante un período de tiempo razonable con el fin de llevar a cabo las operaciones técnicas necesarias. Estas interrupciones de los Servicios no podrán dar lugar a indemnización alguna para el Afiliado. LT Services se reserva el derecho a modificar cualquier información de Mashallah.app en el marco de operaciones de actualización o mantenimiento. LT Services no es responsable del contenido de los sitios de terceros a los que remiten los enlaces de hipertexto de Mashallah.app.
14. Anulación de la suscripción
ar LT Servicios En caso de incumplimiento por parte del Miembro de cualquiera de las condiciones de las presentes Condiciones Generales de Utilización y Servicios y, de forma más general, en caso de: pago de la Suscripción Premium mediante un bono de pago fraudulento; oposición al pago de la Suscripción Premium antes de su fecha de vencimiento; acciones contrarias a las presentes Condiciones Generales de Utilización y Servicios. LT Services se reserva el derecho de rescindir el acceso a su Perfil Personal y a todos los Servicios en las condiciones establecidas en el Artículo 11, sin que esta rescisión dé lugar a la asignación de indemnización o reembolso alguno, en su caso. Por parte del Usuario El Usuario también puede eliminar su Perfil personal en cualquier momento o cancelar su Suscripción accediendo a su Perfil personal, a la sección «Mi cuenta», «Mi suscripción» y haciendo clic en la pestaña «Darse de baja». LT Services enviará entonces un correo electrónico al Miembro reconociendo su baja e indicando las consecuencias y la fecha efectiva de finalización de su Suscripción. En cualquier caso, se entiende que cualquier suma pagada por el Miembro a LT Services es definitivamente adquirida por esta última. La cancelación del Perfil Personal conlleva, además de las condiciones establecidas en el Artículo 11, la retirada inmediata del acceso a los Servicios de Pago incluidos en la Afiliación Premium, a los que el Usuario ya no tendrá acceso.
14.1 Servicios de pago adquiridos a través del Apple Store
Si un suscriptor ha adquirido servicios de pago utilizando su ID de Apple, las renovaciones y cancelaciones automáticas son gestionados por Apple de acuerdo con sus propios términos y condiciones, sobre los que Mashallah no tiene control. Para solicitar la cancelación de un Servicio de pago, el Abonado debe ir a iTunes, hacer clic en su ID de Apple y seguir las instrucciones».
15. Responsabilidad
15.1. Limitación de responsabilidad
Los Miembros son los únicos responsables del uso que hagan de los Servicios y del Contenido que publiquen en Mashallah.app y en sus Perfiles personales. Los Servicios de LT no podrán ser considerados responsables en ningún caso en el marco de un procedimiento incoado contra un Miembro que esté en el origen de un uso no conforme de los Servicios. A este respecto, el Miembro reconoce y acepta que será personalmente responsable de cualquier reclamación o procedimiento iniciado contra los Servicios de LT como resultado de su uso no conforme de los Servicios y/o la publicación de Contenido. Mashallah.app puede contener enlaces de hipertexto a sitios web de terceros. En particular, habida cuenta del carácter evanescente de los contenidos que puedan difundirse, LT Services no podrá considerarse responsable en caso de que el contenido de dichos sitios web de terceros contravenga las disposiciones legales y/o reglamentarias vigentes. Por último, LT Services no podrá ser considerada responsable en caso de incumplimiento de la legislación de un país extranjero en el que se utilicen los Servicios y/o las descargas. En cualquier caso, LT Services no será responsable : en caso de indisponibilidad de los Servicios por razones tales como fallo de la red eléctrica pública, fallo de las redes de telecomunicaciones por cable, pérdida de conectividad a la red de Internet debida a operadores públicos o privados, en particular el Miembro, cuyas causas se deriven en particular de huelgas, tormentas, terremotos o cualquier otra causa que tenga las características de fuerza mayor ; en caso de utilización de los Servicios por parte de un Miembro en condiciones que no se ajusten a las presentes Condiciones Generales de Uso y Servicios; dentro de los límites de la legislación vigente, por cualquier daño indirecto, incluida en particular la pérdida de beneficios, datos o cualquier otra pérdida de activos intangibles, incluso si LT Services ha sido informada de la posibilidad de que se produzcan tales daños. LT Services no se hace responsable de ningún fallo de funcionamiento, sea cual sea su naturaleza, relacionado con el equipo informático o la conexión de acceso a Internet del Miembro.
15.2. Contenido publicado en Mashallah.app por un miembro
Los Miembros son los únicos responsables del uso que hagan de Mashallah.app y de los Servicios y, en general, de cualquier operación realizada con su Perfil personal. El Miembro es el único responsable de todos los datos e información que le conciernan y que publique en Mashallah.app, así como de cualquier Contenido que haya proporcionado, tanto si dichos datos son accesibles o se transmiten al público a través de la red social o foro de debate (como por enlaces de hipertexto) como si se han transmitido a un tercero por correo electrónico o son accesibles en su Perfil personal en Mashallah.app. El Miembro reconoce que LT Services, en su calidad de anfitrión del Contenido publicado por los Miembros, no ejerce un control a priori sobre el Contenido y los datos transmitidos al público a través de los Servicios accesibles en Mashallah.app como la red social, el foro de discusión o el blog y que no tiene ninguna obligación general de supervisar el Contenido de los Miembros difundido a través de Mashallah.app. LT Services sólo actúa como anfitrión de contenidos accesibles en línea, en el sentido de lo dispuesto en la Directiva 2000/31/CE, de 8 de junio de 2000. Por lo tanto, LT Services sólo puede intervenir en relación con los Contenidos difundidos en el marco de los Servicios en caso de que un diputado le señale un abuso enviando un correo electrónico a la siguiente dirección. Una vez recibida esta notificación, los Servicios de LT harán todo lo posible para garantizar la retirada del Contenido polémico denunciado y difundido por el Miembro a través de los Servicios. Por último, el Miembro reconoce y acepta que presentar como ilícito un Contenido difundido por un Miembro con el único fin de obtener su retirada o detener su difusión, cuando el Miembro es consciente de que esta información es inexacta, puede dar lugar a acciones penales. LT Services no se hace responsable en caso de inexactitud, ilegalidad o inadecuación del Contenido proporcionado por el Miembro o en caso de daños resultantes del uso del Contenido proporcionado por un Miembro.
15.3. Contenidos de terceros accesibles en Mashallah.app
El Miembro reconoce que en su calidad de anfitrión, en el sentido de las disposiciones de la Directiva 2000/31/CE de 8 de junio de 2000, de contenidos, ofertas de terceros y/o enlaces de hipertexto a sitios web de terceros, LT Services no ejerce un control a priori sobre dichos contenidos y enlaces de hipertexto accesibles a través de los Servicios disponibles en Mashallah.app y no tiene ninguna obligación general de supervisar dichos elementos. Por lo tanto, LT Services no se hace responsable del funcionamiento y la calidad de los servicios ofrecidos por estos terceros. Por lo tanto, cuando el Usuario haga clic en este Contenido, en ofertas de terceros y/o en enlaces de hipertexto que apunten a sitios web de terceros, es responsabilidad del Usuario leer las condiciones específicas de cada oferta de terceros, así como las condiciones generales de venta, uso y declaraciones de privacidad aplicadas por estos terceros y disponibles en sus sitios web. LT Services no tiene control alguno sobre el contenido de estos sitios web de terceros y no acepta responsabilidad alguna a este respecto ni por las pérdidas o daños que puedan derivarse de su uso. En caso de que, en opinión del Miembro, una oferta de terceros referenciada contenga contenidos ilícitos o inapropiados, el Miembro deberá informar de ello a LT Services enviando un correo electrónico a la siguiente dirección [email protected] o haciendo clic en la pestaña «Denunciar abuso» habilitada a tal efecto. En ningún caso, esta notificación conllevará la obligación por parte de LT Services de retirar el enlace en cuestión, ni supondrá un conocimiento efectivo de las actividades y/o contenidos revelados por la parte que origina la alerta.
15.4. Fuerza mayor
LT Services no podrá ser considerada responsable si la ejecución de una de sus obligaciones se ve impedida o retrasada por causa de fuerza mayor, tal y como se define en el artículo 1218 del Código Civil francés.
15.5. Seguros
LT Services está asegurada contra la responsabilidad civil profesional por AXA Assurance.
16. Reclamaciones – Asistencia técnica
Para cualquier información, consulta o reclamación de carácter técnico o relacionada con los Servicios y/o Mashallah.app y/o una Suscripción, se invita a los Miembros a enviar su solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].
17. Propiedad intelectual
17.1. Copyright Mashallah.app
LT Services es el propietario o licenciatario de los derechos de propiedad intelectual tanto de la estructura general de Mashallah.app como de su contenido (texto, eslóganes, gráficos, imágenes, vídeos, fotos, programas y otros contenidos), excluyendo cualquier Contenido publicado por el Miembro. En consecuencia, cualquier representación, reproducción, modificación, distorsión y/o explotación total o parcial de Mashallah.app y/o de su contenido y/o de los Servicios, por cualquier procedimiento y en cualquier soporte, sin la autorización previa y expresa de LT Services, está prohibida y constituye una infracción de los derechos de autor. Del mismo modo, cualquier uso no autorizado de Mashallah.app y / o su contenido y / o los Servicios hará que el miembro penal y civilmente responsable por motivos de infracción de derechos de autor.
17.2. Rasgos distintivos
Las marcas, logotipos, denominaciones sociales, siglas, nombres comerciales, nombres de marca y/o nombres de dominio de LT Services y/o de sus socios comerciales mencionados en Mashallah.app, que permiten acceder a los Servicios puestos a disposición por LT Services, constituyen signos distintivos que no pueden ser utilizados sin la autorización previa y expresa de su titular. Cualquier representación y/o reproducción y/o utilización parcial o total de estos signos distintivos está, por tanto, prohibida y constituye una infracción de marca, usurpación de denominación social, nombre comercial y nombre de dominio, y puede dar lugar a responsabilidad civil por parte del autor.
17.3. Enlaces de hipertexto
LT Services no se hace responsable de los enlaces de hipertexto accesibles en Mashallah.app, que permiten acceder a los Servicios, a otros sitios web y, en general, a todos los recursos existentes en Internet. En ningún caso, el Miembro podrá establecer enlaces de hipertexto a páginas profundas dentro de Mashallah.app, permitiendo el acceso a los Servicios, por cualquier medio técnico destinado a eludir el campo de identificación del Miembro o para proceder a la extracción de la totalidad o parte del contenido de los Servicios puestos a disposición por los Servicios LT. La técnica del «framing» está prohibida, salvo autorización expresa previa de LT Services.
17.4. Servicios
El Socio reconoce y acepta que el acceso al contenido de los Servicios puestos a disposición por LT Services no implica ninguna transferencia o concesión de derechos de propiedad intelectual (en particular, derechos de autor) y otros derechos de la personalidad (derecho de imagen personal, derecho a la privacidad) al Socio. El acceso a los Servicios se limita exclusivamente al uso privado y personal del Usuario en las condiciones y dentro de los límites definidos en las presentes Condiciones Generales de Uso y Servicios.
18. Protección de datos personales
Sin perjuicio de lo dispuesto en el presente artículo 18, LT Services se compromete a respetar la confidencialidad de los Datos Personales comunicados por el Miembro en Mashallah.app al crear su Perfil Personal y a tratarlos de conformidad con las disposiciones aplicables al tratamiento de datos personales. Sin embargo, el Miembro reconoce que al proporcionar sus Datos Personales en Mashallah.app a través de los Servicios, acepta que dichos Datos Personales puedan ser difundidos y puestos a disposición de otros Miembros y de terceros, de acuerdo con la configuración determinada por el Miembro en su Perfil Personal, así como con la finalidad de los distintos Servicios (red social, foro de debate) y, de forma más general, de Mashallah.app. LT Services ha confiado el alojamiento de Mashallah.app a OVH SAS, cuyos datos de contacto están disponibles haciendo clic aquí y cuyos servidores de alojamiento se encuentran en Francia. En consecuencia, el Miembro acepta y está de acuerdo en que sus Datos Personales puedan ser transmitidos a OVH SAS con el único fin de alojar Mashallah.app. Para obtener más información sobre la política de LT Services en materia de recogida y tratamiento de los Datos Personales de los Miembros de Mashallah.app, se invita al Miembro a consultar la Política de Privacidad haciendo clic aquí.
19. Cookies
LT Services utiliza cookies en su sitio web. Las cookies son informaciones relativas a la navegación del ordenador del diputado que permiten determinar las páginas consultadas y la fecha y hora de consulta. En ningún momento estas cookies permiten a LT Services identificar personalmente al Miembro. Estas cookies se conservan en el ordenador del usuario durante un máximo de trece (13) meses. No obstante, se informa a los diputados de que pueden negarse a aceptar cookies, en particular configurando para ello su navegador de Internet.
20. Varios
20.1. Correspondencia – Prueba
Salvo que se especifique lo contrario en las presentes Condiciones Generales de Uso y Servicios, toda la correspondencia entre LT Services y el Miembro se realizará exclusivamente por correo electrónico. El Miembro reconoce y acepta que la información proporcionada por LT Services por correo electrónico y/o en Mashallah.app es vinculante entre el Miembro y LT Services. Elementos tales como la hora de recepción o transmisión, así como la calidad de los datos recibidos, se considerarán auténticos prioritariamente tal y como aparecen en Mashallah.app, o tal y como son autentificados por los procedimientos informáticos de los Servicios LT, salvo que el Socio aporte prueba escrita de lo contrario. El alcance de la prueba de la información facilitada en Mashallah.app es el de un original en el sentido de un documento escrito en papel, firmado a mano.
20.2. Completo
Las presentes Condiciones Generales de Uso y Servicios expresan la totalidad de las obligaciones de LT Services y del Miembro.
20.3. Sin exención
El hecho de que una de las partes no se aproveche del incumplimiento por la otra parte de cualquiera de las obligaciones aquí mencionadas no se interpretará para el futuro como una renuncia a la obligación en cuestión.
20.4. Nulidad parcial
En caso de que una o varias estipulaciones de las presentes Condiciones Generales de Uso y Prestación de Servicios sean consideradas nulas, tenidas por no puestas o declaradas como tales en aplicación de una ley, reglamento o a raíz de una decisión de un tribunal competente con autoridad definitiva, las demás estipulaciones conservarán toda su fuerza y alcance y seguirán siendo plenamente aplicables, salvo que la(s) estipulación(es) nula(s) sea(n) de carácter sustancial y su desaparición ponga en entredicho el equilibrio contractual.
21. Ley aplicable – Solución de litigios
Las presentes Condiciones Generales de Servicio y Uso se ejecutarán e interpretarán de conformidad con la legislación francesa. En caso de litigio en relación con las presentes Condiciones Generales de Servicios y Uso, su interpretación y sus consecuencias, o con los actos que las completen o modifiquen, el Socio se pondrá en contacto con LT Services para intentar llegar a una solución amistosa. Todas las reclamaciones a LT Services deben hacerse por escrito. A falta de una solución amistosa, el afiliado podrá optar por: Recurrir a una solución amistosa de mediación en un plazo máximo de un (1) año a partir de la fecha de la reclamación por escrito del afiliado a LT Services, (i) un mediador de su elección, (ii) o utilizando el sistema de resolución de litigios en línea accesible en la siguiente dirección: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage , especificándose que el proceso de mediación propuesto no será un requisito previo para que el diputado presente el asunto ante los tribunales competentes. Presente la demanda ante los tribunales franceses competentes.