1. Rättslig information
Webbplatsen www.mashallah.app (nedan ”Mashallah.app”) och de tjänster som beskrivs i dessa allmänna villkor för service och användning publiceras, drivs och tillhandahålls av LT Services SARL, vars fullständiga kontaktuppgifter finns tillgängliga genom att klicka här (nedan ”LT Services”). Mashallah.app hostas av OVH SAS, vars kontaktuppgifter finns tillgängliga genom att klicka här. LT Services kundtjänst kan också kontaktas via det kontaktformulär som finns tillgängligt genom att klicka här.
2. Syftet med dessa allmänna villkor för tjänster och användning
Syftet med dessa allmänna villkor för tjänster och användning är att definiera de villkor enligt vilka LT Services gör en virtuell nätverkstjänst tillgänglig för sina medlemmar på Mashallah.app för privata och icke-kommersiella ändamål. De tjänster som erbjuds av Mashallah.app är antingen gratis eller avgiftsbelagda (förutom för kvinnor, för vilka alla tjänster är gratis). Tillgång till de tjänster som erbjuds på Mashallah.app är uteslutande reserverad för vuxna. Medlemmar är användare av Mashallah.app eller den dedikerade mobilapplikationen som har skapat ett konto och innehar en Basprenumeration eller en Premiumprenumeration som tecknats i enlighet med villkoren nedan.
3. Definitioner
Följande termer, oavsett om de används i singular eller plural i dessa allmänna villkor för tjänster och användning, ska ha följande definition: Abonnemang avser det periodiska avtal som medlemmen tecknar för att dra nytta av de tjänster som erbjuds av Mashallah.app. Basabonnemang avser ett kostnadsfritt Abonnemang som tecknas för en obegränsad period av en Medlem och som gör det möjligt för honom/henne att endast använda de Kostnadsfria Tjänster som beskrivs i artikel 6.1 i dessa Allmänna Villkor för Tjänster och Användning. Premiumabonnemang innebär ett betalt Abonnemang som tecknas för en period av en (1) månad, tre (3) månader eller sex (6) månader, efter Medlemmens val, vilket ger honom/henne tillgång, under den tid som Premiumabonnemanget gäller, till alla Betalda Tjänster som beskrivs i artikel 6.2 i dessa Allmänna Villkor för Tjänster och Användning. Integritetspolicy avser den policy om sekretess och skydd av Medlemmars Personuppgifter som implementerats av LT Services och som kan nås genom att klicka här, vilken utgör en integrerad del av dessa Allmänna Villkor för Tjänster och Användning. Innehåll innebär innehåll av alla slag som tillhör medlemmen och som publiceras på Mashallah.app via tjänsterna av den senare, på hans / hennes initiativ och under hans / hennes ansvar. Med Personuppgifter avses Medlemmens personuppgifter som samlas in och behandlas av LT Services som en del av skapandet och hanteringen av hans eller hennes Personprofil och som definieras i Integritetspolicyn. Identifieringselement: inloggning eller e-postadress och lösenord som skickas av LT Services till Medlemmen för att denne ska få tillgång till Tjänsterna via sin personliga Profil. Utträdesformulär: det formulär som medlemmarna använder för att utöva sin rätt att dra sig ur sitt premiumabonnemang. Ångerblanketten finns i bilagan till dessa allmänna villkor för tjänster och användning och genom att klicka här. Mashallah.app avser webbplatsen www.mashallah.app och/eller mobilwebbplatsen Mashallah.app och/eller mobilapplikationen som publiceras, drivs och tillhandahålls av LT Services. Medlem avser varje fysisk person som är myndig och som abonnerar på Tjänsterna för sina personliga behov och som har skapat en personlig Profil på Mashallah.app för detta ändamål. Personlig profil avser det personliga konto som skapats av Medlemmen på Mashallah.app, tillgängligt via Identifieringselementen i avsnittet ”Min profil” på Mashallah.app, som i synnerhet innehåller Medlemmens identifieringsinformation. Tjänster avser de kostnadsfria och/eller betalande Tjänster som görs tillgängliga för medlemmar i Basic- eller Premium-abonnemang och som beskrivs i artikel 6 i dessa allmänna villkor för tjänster och användning.
4. Omfattning, godkännande och ändring av de allmänna villkoren för tjänster och användning
Syftet med de Allmänna Villkoren för Service och Användning är att definiera de villkor enligt vilka LT Services tillåter Medlemmar att registrera sig på Mashallah.app, skapa sin personliga Profil och prenumerera, efter eget val, på ett Bas- eller Premiummedlemskap. Skapandet av en personlig Profil, följt av tecknandet av ett Bas- eller Premiummedlemskap av Medlemmen, innebär godkännande, utan begränsning eller reservation, av dessa Allmänna Villkor för Tjänster och Användning och av Sekretesspolicyn. All användning av Tjänsterna innebär automatiskt tillämpning av dessa Allmänna villkor för Tjänster och Användning. Eftersom de allmänna villkoren för tjänster och användning kan ändras, är de tillämpliga allmänna villkoren för tjänster och användning de som är i kraft och tillgängliga på Mashallah.app på dagen för skapandet av medlemmens personliga profil, och sedan, i händelse av ändring, på dagen för åtkomst till var och en av tjänsterna.
5. Registrera dig på Mashallah.app och skapa en personlig profil
5.1. Registrera dig på Mashallah.app
För att bli medlem i Mashallah.app måste du vara minst 18 år gammal på registreringsdatumet och fylla i alla obligatoriska fält i formulären. Utrustning som möjliggör åtkomst till webbplatsen Mashallah.app, liksom alla telekommunikationskostnader som uppstår vid dess användning, ska bäras av medlemmen. Följaktligen är det medlemmens ansvar att vidta alla lämpliga åtgärder för att skydda sina personuppgifter, information och/eller programvara från alla former av kontaminering av virus som härrör särskilt från Internet-nätverket. Genom att fylla i registreringsformuläret på Mashallah.app förklarar och garanterar medlemmen att han / hon har full kapacitet att göra det. På samma sätt garanterar Medlemmen LT Services att hans eller hennes Personuppgifter är korrekta, uppdaterade och fullständiga avseende hans eller hennes identitet och kontaktinformation. I synnerhet förbinder han/hon sig att ange ett giltigt telefonnummer (alla virtuella eller tillfälliga nummer är förbjudna) och en effektiv och giltig e-postadress som han/hon är ägare till. Medlemmarna åtar sig också att uppdatera sina personuppgifter (särskilt sin e-postadress och sitt telefonnummer) så snart någon av dem ändras, för att upprätthålla riktigheten i denna information, genom att gå till sin personliga profil. Medlemmen intygar också att de foton som läggs online på hans / hennes personliga profil representerar honom / henne. Medlemmen bekräftar att LT Services förbehåller sig rätten att kontrollera hans eller hennes Personuppgifter och att stänga av eller avsluta Medlemmens tillgång till hans eller hennes Personprofil och därför dra tillbaka Medlemmens möjlighet att komma åt Webbplatsen och dra nytta av Tjänsterna, i händelse av att Medlemmen inte följer dessa registreringsvillkor och särskilt om han eller hon tillhandahåller Personuppgifter som är falska, felaktiga, ofullständiga eller inte uppdaterade. LT Services ska under inga omständigheter hållas ansvarigt gentemot Medlemmar eller tredje man för fel, utelämnande eller oriktighet i de Personuppgifter som Medlemmen lämnat vid tidpunkten för registrering. Vid total inaktivitet av en Medlems Personprofil under en period av två (2) år från senaste anslutning till Mashallah.app förbehåller sig LT Services rätten att avaktivera Medlemmens tillgång till sin Personprofil och att behandla dennes Personuppgifter i enlighet med villkoren i Integritetspolicyn. I händelse av en medlems död, efter uppvisande av styrkande handlingar av hans eller hennes efterträdare eller någon tredje part, kommer hans eller hennes personliga profil att avaktiveras och hans eller hennes innehåll och personuppgifter kommer att behandlas i enlighet med villkoren i sekretesspolicyn.
5.2. Identifieringsuppgifter
I slutet av processen för att skapa sin personliga profil har medlemmen identifieringsuppgifter. Identifieringsuppgifterna är strikt personliga och medlemmen förbinder sig att hålla dem konfidentiella och att inte vidarebefordra dem till tredje part. Endast Medlemmar är behöriga att få tillgång till och använda Tjänsterna med hjälp av sina Identifieringselement. All åtkomst till Tjänsterna med hjälp av Medlemmens Identifieringselement anses automatiskt ha gjorts av Medlemmen och under Medlemmens ansvar. Följaktligen, i händelse av förlust, stöld eller någon bedräglig handling med avseende på Identifieringselementen, är det Medlemmens ansvar att informera LT Services så snart som möjligt och att bevisa hans eller hennes identitet på något sätt. Vid mottagandet av en vederbörligen motiverad anmälan kommer LT Services att skicka ett e-postmeddelande till Medlemmen så att han/hon kan uppdatera sina Identifikationsuppgifter, varvid det är Medlemmens ansvar att hålla dem strikt konfidentiella. Om LT Services har befogad anledning att tro att säkerheten för Mashallah.app har kränkts och/eller att felaktig användning av hela eller delar av Tjänsterna beror på obehörig användning av en eller flera Medlemmars Identifikationsuppgifter, kan LT Services tillfälligt stänga av åtkomsten till den berörda Medlemmens personliga Profil för att bevara integriteten för Mashallah.app och data och, om nödvändigt, kräva att Medlemmen ändrar sina Identifikationsuppgifter via avsnittet ”Mitt konto” i sin personliga Profil. På samma sätt, om Medlemmen väljer en pseudonym som en del av de Identifikationselement som gör det möjligt för honom/henne att få tillgång till sin Personliga Profil som är olämplig, strider mot god moral eller inkräktar på tredje parts rättigheter, förbehåller sig LT Services rätten att stänga av tillgången till den berörda Personliga Profilen.
6. Beskrivning av tjänsterna
6.1. Kostnadsfria tjänster – Grundläggande abonnemang
Skapandet av en personlig profil ger alla medlemmar obegränsad tillgång till gratistjänsterna under hela den period som deras personliga profil är tillgänglig och giltig. Medlemmar har rätt att när som helst avsluta sin åtkomst till Tjänsterna och begära att deras personliga Profil raderas. För att göra detta ska han/hon skicka ett e-postmeddelande till LT Services på följande adress [email protected]. LT Services åtar sig att behandla denna begäran i enlighet med villkoren i Integritetspolicyn. De kostnadsfria tjänsterna omfattar särskilt möjligheten att skapa en personlig profil och få tillgång till alla de tjänster som ingår i grundabonnemanget som presenteras på Mashallah.app och återges nedan: Grundläggande Skapa en profil och bli synlig för alla användare Foton valideras på mindre än 5 minuter av kundtjänst Certifiera mitt konto gratis Tillgång till mobil- och iPhone-versionen Visa obegränsat med användares profiler och foton Le mot en användare Utför sökningar med flera kriterier Hantera min profilsida, ändra information Lägg till eller ändra min personliga annons Bli meddelad via e-post när en användare besöker min profil, skickar ett meddelande till mig eller ler mot mig
6.2. Betaltjänster – Premiumabonnemang
För att få tillgång till betaltjänster uppmanas medlemmarna att prenumerera på ett av de premiumabonnemang som erbjuds på Mashallah.app enligt de villkor som anges nedan. Oavsett vilket Premiumabonnemang medlemmen väljer kommer de att ha tillgång till följande betalda tjänster, utöver de kostnadsfria tjänster som är tillgängliga under basabonnemanget. Premium Se vem som har besökt mig Se vem som har log mot mig Läs och skicka obegränsat antal meddelanden Sök efter en användare med hennes smeknamn Lägg till en användare i mina favoriter Se fler profiler i mina sökresultat Hantera mina e-postmeddelanden Spara alla mina personliga sökningar Hantera mina meddelanden: ta bort, återställa, markera som oläst etc. Lägga till profiler på min svarta lista Skapa en profil och bli synlig för alla användare Foton valideras på mindre än 5 minuter av kundtjänst Certifiera mitt konto gratis Tillgång till mobil- och iPhone-versionen Visa obegränsat med profiler och foton av användare Smil en användare Utför sökningar med flera kriterier Hantera min profilfil, ändra information Lägg till eller ändra min personliga annons Bli varnad via e-post när en användare besöker min profil, skickar mig ett meddelande eller ler mot mig För att använda Betaltjänsterna måste Medlemmen prenumerera på ett av de tre (3) Premiumabonnemangspaket som erbjuds av LT Services enligt de villkor som beskrivs i artikel 9.1 i dessa Allmänna villkor för tjänst och användning.
7. Medlemmens åtaganden och skyldigheter vid användning av Mashallah.app och tjänsterna
7.1. Medlemmarnas skyldigheter
Medlemmen förbinder sig att inte skicka kommersiella meddelanden till Medlemmar utan föregående tillstånd från LT Services via Tjänsterna; att inhämta information om Medlemmar eller det Innehåll de publicerar med hjälp av automatiserade metoder (såsom robotar, spindlar etc.); att bedriva marknadsföring eller annan pyramidliknande verksamhet direkt eller indirekt via Tjänsterna; att ladda upp virus eller annan skadlig kod till Mashallah.app med virus eller annan skadlig kod; begära inloggningsuppgifter och komma åt en personlig profil som tillhör en annan medlem utan den medlemmens tillstånd; skrämma och trakassera andra medlemmar; publicera innehåll som uppmanar till hat eller våld, är hotfullt, pornografiskt, pedofilt eller innehåller gratis nakenhet eller våld och, mer allmänt, allt innehåll som kan vara straffbart enligt strafflagen; använda Mashallah.app för koppleri, uppvigling till rashat, förnekande av brott mot mänskligheten, förtal och förolämpningar, datorhackning, proselytism eller för att förmedla politiska idéer av något slag; publicera officiella dokument eller ekonomisk information om andra; marknadsföra Innehåll relaterat till alkoholhaltiga drycker eller för vuxna utan åldersrelaterade åtkomstbegränsningar; erbjuda tävlingar eller lotterier (”kampanjer”) utan föregående skriftligt medgivande från LT Services; använda sin Personliga Profil eller, i allmänhet, i samband med användningen av Mashallah.app och dess Tjänster utföra handlingar av något slag, såsom att överföra, publicera eller lägga ut data eller Innehåll på nätet som strider mot lag, bryter mot allmän ordning eller kränker LT Services eller tredje parts rättigheter; agera på ett sätt som kan hindra att Mashallah.app och/eller Tjänsterna; tillåta eller uppmuntra bristande efterlevnad av någon av bestämmelserna i dessa Allmänna Villkor för Tjänster och Användning; tillhandahålla falska Personuppgifter vid registrering och skapa en Personlig Profil i en annan persons namn utan den personens tillstånd; skapa flera Personliga Profiler: Medlemmen åtar sig att endast skapa en Personlig Profil som motsvarar honom eller henne. Om LT Services raderar Medlemmens Personprofil vid bristande efterlevnad av dessa Allmänna Villkor för Tjänster och Användning under de förutsättningar som avses i artikel 11 och 14 i dessa Allmänna Villkor för Tjänster och Användning, förbinder sig Medlemmen att inte skapa en ny Personprofil utan LT Services tillstånd; att använda sin Personprofil och Tjänsterna för kommersiella ändamål; använda Tjänsterna för andra ändamål än de som de är avsedda för; inte uppdatera sina Personuppgifter; kommunicera sina Identifikationsuppgifter till tredje part och låta någon få tillgång till sin Personprofil eller göra något som kan äventyra säkerheten i sin Personprofil; utnyttja alla eller delar av elementen i Mashallah.app på vilken LT Services innehar immateriella rättigheter, utan föregående skriftligt tillstånd från LT Services. Generellt gäller att Medlemmar ska respektera immateriella rättigheter avseende Innehåll som tillhandahålls av LT Services, andra användare eller tredje part. Varje medlem ska avstå från att reproducera eller kommunicera innehåll via Mashallah.app eller någon av dess tjänster utan tillstånd från innehavarna av rättigheterna till sådant innehåll; skapa olagliga aktiviteter (och därmed uppmana andra medlemmar att delta i sådana aktiviteter) eller i syfte att genomföra en kommersiell verksamhet. I händelse av att tredje part meddelar att Innehållet som publiceras på Mashallah.app är olagligt, inklusive genom en rättslig begäran från en behörig rättslig myndighet, förbehåller sig LT Services rätten att omedelbart radera hela eller delar av Innehållet som publiceras av en Medlem på det sociala nätverket eller på forumet som bryter mot dessa Allmänna Villkor för Tjänster och Användning eller som är uppenbart olagligt. Vidare, i händelse av brott mot någon av dessa skyldigheter, och utan att denna lista är begränsande, bekräftar och accepterar Medlemmen att LT Services har rätt att stänga av och/eller ta bort åtkomst till hans/hennes personliga Profil och till alla Tjänster utan att denna avstängning och/eller uppsägning ger upphov till tilldelning av någon ersättning överhuvudtaget. LT Services kommer att meddela Medlemmen via e-post.
7.2. Särskilda bestämmelser avseende Innehåll och dess distribution
När medlemmen har initierat eller deltagit i en diskussion som delas med andra medlemmar eller när medlemmen har skickat ett meddelande till en annan medlem, kvarstår detta innehåll även efter raderingen av medlemmens personliga profil, varvid det förstås att innehållet inte längre kommer att associeras med medlemmen när medlemmen har tagits bort från profilen och inte längre kommer att vara synligt för den eller de medlemmar som den borttagna medlemmen diskuterade med. Dessutom informeras medlemmen om att innehåll som raderas av medlemmen kan finnas kvar i säkerhetskopior under en viss tidsperiod men inte är tillgängligt för andra medlemmar.
8. Finansiella villkor och betalningssäkerhet
8.1. Finansiella villkor
Priserna för Premiumabonnemang som visas på Mashallah.app anges i euro, inklusive alla skatter (moms och andra tillämpliga skatter). Medlemmen bekräftar och accepterar att beloppet för hans Premiummedlemskap inte inkluderar kostnaden för telekommunikation som möjliggör tillgång till de Tjänster som erbjuds på Mashallah.app och som ingår i hans Premiummedlemskap, eller några andra Internetanslutningskostnader, som under alla omständigheter förblir Medlemmens ansvar i sin helhet. LT Services förbehåller sig rätten att när som helst ändra sina priser. I händelse av en ändring av priset på Premiumabonnemangspaket kommer denna ändring att träda i kraft när medlemmens abonnemang förnyas. Medlemmar kommer att få ett meddelande i avsnittet ”Mitt utrymme” i sin personliga profil som informerar dem om denna ändring femton (15) dagar före förnyelsen av deras Premiumabonnemang. Om LT Services ändrar priserna för Premiumabonnemang, träder dessa ändringar i kraft så snart de har publicerats online på Mashallah.app.
8.2. Transaktionssäkerhet på Mashallah.app
Betalning av Premiumabonnemanget sker med kreditkort: På Internet, genom Mashallah.apps tjänsteleverantör, Stripe, med hjälp av en säker betalningsprocess som tillhandahålls av Stripe. För mer information om detta system, klicka på länken: http://www.stripe.com. På mobilapplikationen Mashallah.app, direkt från Apple via Medlemmens iTunes-konto, utan att LT Services kan få tillgång till någon information (särskilt bankinformation) om Medlemmen i detta avseende. Transaktionen för den första Premiumabonnemangsperioden registreras av Société Générale, som i sin tur ger LT Services ett abonnentnummer för interna identifieringssyften. Abonnentnumret möjliggör för LT Services att skicka en betalningsorder till nämnda bank för de delbetalningar som ska betalas vid tidpunkten för automatisk förnyelse av Premiumabonnemanget enligt villkoren i artikel 9.3 i dessa Allmänna villkor för tjänster och användning. Detta abonnentnummer gör det också möjligt för Mashallah.app, i enlighet med vad som anges i den integritetspolicy som är tillgänglig här, att identifiera en medlem med säkerhet när den senare kontaktar Mashallah.app. Autogiro kommer därför endast att utföras av Banque Société Générale på betalningsuppdrag från LT Services, efter meddelande av Medlemmens abonnemangsnummer, under hela den tid som Medlemmens Premiumabonnemang löper. När Medlemmen tecknar ett Premiummedlemskap på Mashallah.app sparar LT Services endast de fyra (4) första siffrorna och de fyra (4) sista siffrorna och utgångsdatumet på Medlemmens bankkort för det enda syftet att identifiera och säkerställa den kommersiella relationen med Medlemmen under tre (3) år från det datum då Medlemmen senast anslöt till Mashallah.app LT Services sparar varken det fullständiga bankkortsnumret eller dess kryptogram. Dessa lagrade uppgifter används därför inte för att genomföra en transaktion.
9. Abonnemangets löptid – Förnyelse och uppsägning
9.1. Prenumeration
För att prenumerera på ett av de tre (3) Premiumabonnemangspaketen uppmanas Medlemmen att fylla i ett Abonnemangsformulär där han/hon ombeds välja det valda paketet (dvs. ett månatligt, kvartalsvis eller sexmånaders Premiumabonnemang) och tillhandahålla den information som anges på hans/hennes betalkort för att fortsätta med betalningen. Eftersom det enda kommunikationsmedlet mellan LT Services och Medlemmen är utbyte av elektronisk post, försäkrar och garanterar Medlemmen i detta avseende att den information som han/hon överför till LT Services är uppriktig och giltig och att den elektroniska postadress som anges vid tidpunkten för registrering är helt giltig och i funktionsdugligt skick. Det är användarens ansvar att informera LT Services om eventuella ändringar av sin e-postadress. Abonnemanget på ett Premiummedlemskap får endast tecknas för personliga ändamål, vilket Medlemmen förklarar och bekräftar. Om medlemmen inte uppfyller alla eller delar av de skyldigheter som tecknas enligt villkoren i dessa allmänna service- och användningsvillkor, och i synnerhet när det gäller alla incidenter av betalning av priset för prenumerationen, kan Mashallah.app ha rätt att vägra medlemmen någon ny prenumeration tills medlemmens situation har åtgärdats. Innan en prenumeration tecknas, utom i händelse av en kommersiell operation, uppmanas medlemmen att välja den prenumerationslängd som de väljer och sedan bekräfta sin prenumeration genom att fortsätta med betalningen. Innan medlemmarna betalar för sitt abonnemang uppmanas de att acceptera villkoren i dessa allmänna villkor för tjänster och användning. Det är underförstått att de allmänna villkoren för tjänster och användning som är tillämpliga är de som gäller på dagen för bekräftelse av prenumerationen. När Abonnemanget har betalats och slutförts av Medlemmen på webbplatsen Mashallah.app kommer en skriftlig bekräftelse att skickas till Medlemmen via e-post, med en sammanfattning av det Abonnemangspaket som tecknats, dess pris och villkoren för användning av de tjänster som tecknats. Medlemmen åtar sig att behålla informationen i e-postmeddelandet med bekräftelse på prenumerationen, inklusive dess bilagor.
9.2. Varaktighet för premiumabonnemang
Medlemmen kan efter eget val prenumerera på tre (3) Premiumabonnemangspaket: Månadsabonnemang (en (1) månad) Kvartalsabonnemang (tre (3) månader) Halvårsabonnemang (sex (6) månader) Medlemmens prenumeration på ett Premiumabonnemang sker på webbplatsen Mashallah.app, där medlemmen uppmanas att lägga en beställning enligt den process som anges i artikel 9.1 i dessa allmänna villkor för service och användning. Utan att det påverkar tillämpningen av bestämmelserna i artikel 9.3 nedan ingås alla Premiumabonnemang för sin fasta löptid och de belopp som betalats i detta avseende förvärvas slutgiltigt av LT Services, inklusive i händelse av förtida uppsägning av Premiumabonnemanget. Oavsett Premiumabonnemangets löptid är Medlemmen fullt informerad om att Premiumabonnemanget vid utgången automatiskt kommer att förnyas för en identisk löptid, om inte Medlemmen säger upp Premiumabonnemanget senast tjugofyra (24) timmar före utgången av det aktuella Premiumabonnemanget. Om medlemmen inte vill förnya eller avsluta sitt abonnemang måste han eller hon logga in på sin personliga profil på webbplatsen Mashallah.app, gå till ”Mitt utrymme”, sedan ”Mitt abonnemang” och klicka på ”Ändra” längst ner på sidan inom den tidsgräns som avses ovan.
9.3. Särskilda bestämmelser för tyst (automatisk) förnyelse av Premium-abonnemang
Medlemmen informeras härmed om att i enlighet med artikel L.215-1 i konsumentlagen om (automatisk) tyst förlängning av avtal: ”För avtal om tillhandahållande av tjänster som ingås för en bestämd tid med en tyst förlängningsklausul ska den professionella tjänsteleverantören skriftligen informera konsumenten, per brev eller e-post, tidigast tre månader och senast en månad före utgången av den period som tillåter avslag på förnyelse, om möjligheten att inte förlänga det avtal som han har ingått med en tyst förlängningsklausul. Denna information, som skall lämnas på ett klart och begripligt sätt, skall i en synlig ruta ange tidsfristen för att inte förnya avtalet. Om denna information inte har skickats till konsumenten i enlighet med bestämmelserna i första stycket, får konsumenten kostnadsfritt säga upp avtalet när som helst efter förnyelsedatumet. Förskott som betalats ut efter den sista förlängningsdagen eller, i fråga om tillsvidareavtal, efter dagen för omvandling av det ursprungliga tidsbegränsade avtalet, skall i detta fall återbetalas inom trettio dagar från den dag då avtalet upphörde att gälla, med avdrag för de belopp som fram till den dagen motsvarar fullgörandet av avtalet. Bestämmelserna i denna artikel skall tillämpas utan att det påverkar tillämpningen av de bestämmelser enligt vilka vissa avtal enligt lag omfattas av särskilda regler om konsumentinformation.”
9.4 Automatisk förnyelse
Vid utgången förnyas det aktuella Abonnemanget för en period som motsvarar den som Användaren ursprungligen tecknade. Användaren kan invända mot denna förnyelse genom att meddela Webbplatsen via e-post till: [email protected] senast 24 timmar före utgångsdatumet för den aktuella Prenumerationen. I avsaknad av sådant meddelande förnyas Abonnemanget och kommer att faktureras på samma prisbasis och med samma frekvens som det Abonnemang som ursprungligen tecknades. I enlighet med artiklarna L.215-1, L.215-3 och L.241-3 i konsumentlagen som återges nedan, kommer LT Services att skicka ett e-postmeddelande till Användaren med information om dennes möjlighet att inte förnya Abonnemanget och villkoren för icke-förnyelse av Abonnemanget. Det kommer också att informera dem om deras skyldighet att betala det nya abonnemanget. ”Den näringsidkare som tillhandahåller tjänsterna ska skriftligen, per brev eller e-post, tidigast tre månader och senast en månad före utgången av den period som medger avslag på förnyelse, informera konsumenten om möjligheten att inte förnya det avtal som han har ingått med en tyst förnyelseklausul. Denna information, som skall lämnas på ett klart och begripligt sätt, skall i en synlig ruta ange tidsfristen för att inte förnya avtalet. Om denna information inte har skickats till konsumenten i enlighet med bestämmelserna i första stycket, får konsumenten kostnadsfritt säga upp avtalet när som helst efter förnyelsedatumet. Förskott som betalats ut efter det sista förnyelsedatumet eller, i fråga om tillsvidareavtal, efter det datum då det ursprungliga tidsbegränsade avtalet omvandlades, skall i detta fall återbetalas inom trettio dagar från uppsägningsdatumet, med avdrag för eventuella belopp som fram till detta datum motsvarar fullgörandet av avtalet.” Bestämmelserna i denna artikel skall tillämpas utan att det påverkar tillämpningen av de bestämmelser enligt vilka vissa avtal omfattas av särskilda regler om konsumentinformation. ”Bestämmelserna i detta kapitel gäller även för avtal som ingås mellan yrkesverksamma och icke yrkesverksamma. ”Om näringsidkaren inte har återbetalat beloppet i enlighet med de villkor som anges i artikel L. 215-1, ska de förfallna beloppen bära ränta enligt lagstadgad räntesats.
10. Medlemmens ångerrätt
Medlemmen bekräftar att han/hon har fått all information om de tjänster som erbjuds på Mashallah.app och, mer specifikt, till de olika Premium-abonnemangen som erbjuds på Mashallah.app, innan de prenumererar på dem och att erbjudandet av dessa tjänster överensstämmer med kraven för tjänster som tillhandahålls på distans, särskilt via Internet. I enlighet med bestämmelserna i artikel L.221-18 i den franska konsumentlagen har Medlemmen ångerrätt och kan därför besluta att dra tillbaka sitt Abonnemang utan att behöva ange någon anledning, inom en period av (14) kalenderdagar från dagen för bekräftelse av hans eller hennes Premiumabonnemang av LT Services. För att göra detta måste Medlemmen informera LT Services om sin avsikt, senast inom den ovan nämnda perioden om fjorton (14) dagar, antingen genom att fylla i och skicka till LT Services det ångerformulär som bifogas dessa Allmänna villkor för tjänster och användning och genom att följa de instruktioner som finns där, eller genom att uttrycka sin avsikt att frånträda på ett klart och otvetydigt sätt, inklusive den väsentliga informationen för att göra det, via e-post. [A compléter] eller per post till LT Services på den adress som anges i artikel 1 i Mashallah.app Legal Notice, som kan nås genom att klicka här. Snarast möjligt efter det att LT Services mottagit Ångerblanketten eller meddelandet om att Medlemmen önskar utöva sin ångerrätt, kommer LT Services att bekräfta mottagandet till Medlemmen via e-post. Kostnaden för att skicka ut Utträdesblanketten skall bäras av Medlemmen. För det fall Medlemmen uttrycker sin uttryckliga önskan att nyttja sitt Abonnemang före utgången av ovan angiven period om fjorton (14) dagar och därefter beslutar, fortfarande inom ovan angiven ångerfrist, att ångra sig, kommer Medlemmen vara skyldig LT Services ett belopp motsvarande den tidsmässiga användningen av Premium Abonnemanget fram till meddelandet om sin avsikt att ångra sig, med nödvändig undantag för de gratistjänster som LT Services tillhandahåller. LT Services kommer då att återbetala Medlemmen ett belopp som motsvarar det totala belopp som betalades när Premiumprenumerationen tecknades, minus det belopp som motsvarar Prenumerationens varaktighet fram till dess att Medlemmen meddelas om sitt beslut att dra sig ur. Återbetalningen ska ske så snart som möjligt och senast inom fjorton (14) dagar från den dag då LT Services fick kännedom om Medlemmens beslut att frånträda avtalet. Återbetalningen kommer att göras med samma betalningsmedel som det som Medlemmen använde för att teckna sitt Premiummedlemskap, såvida inte Medlemmen uttryckligen begär att ett annat betalningsmedel ska användas och förutsatt att återbetalningen inte medför några kostnader för Medlemmen eller LT Services.
10.1 Betalda tjänster som köpts via Apple Store
Om en Prenumerant köper en betaltjänst med sitt Apple-ID hanteras avbeställningar och återbetalningar av Apple enligt deras egna villkor, över vilka Mashallah inte har någon kontroll. För att begära en återbetalning måste en Abonnent öppna iTunes, klicka på sitt Apple-ID och följa Apples instruktioner för annullering och återbetalning.
11. Avstängning av medlemmens prenumeration och radering av medlemmens konto
LT Services förbehåller sig rätten att radera meddelanden som skickats massivt av en Medlem i syfte att bevara den normala kvaliteten på användningen av tjänsten för andra Medlemmar. LT Services kan också automatiskt stänga av synligheten för Medlemmar som använder Tjänsterna. En presumtion om automatiserad användning av Mashallah.app finns när medlemmen publicerar meddelanden med en frekvens som inte kan hänföras till en mänsklig och manuell åtgärd. Medlemmen kommer då att meddelas om att hans eller hennes synlighet har upphävts och kan kontakta LT Services för att åtgärda situationen. LT Services förbehåller sig även rätten att utan ekonomisk ersättning från LT Services dra in åtkomsten för en Medlem som tecknat ett Abonnemang men som inte respekterar de Allmänna Villkoren för Tjänster och Användning, särskilt vad gäller moral eller praxis på webbplatsen. Vid utebliven betalning av Abonnemanget från Medlemmen inom föreskriven tid kommer LT Services att stänga av all tillgång till tjänsterna för Medlemmen så snart som möjligt. Att Abonnemanget upphör innebär inte nödvändigtvis att kontot raderas eftersom Medlemmen har möjlighet att kvarstå som Besökande Medlem, men den Besökande Medlemmen kommer inte längre att kunna använda de Tjänster som erbjuds av LT Services. För att permanent radera kontot måste Medlemmen logga in på Mashallah.app, gå till avsnittet ”Mitt konto” och sedan ”Radera mitt konto”. För att garantera våra användares säkerhet har vi infört en lagringstid på två månader efter att kontot har raderats. Under denna period kan Medlemmen inte skapa ett nytt Mashallah-konto. Alla försök att registrera sig kommer att leda till att det tidigare raderade kontot återaktiveras. I slutet av denna period kommer medlemmen återigen att kunna skapa ett nytt konto med sina uppgifter. Observera att återaktivering av ett konto inte innebär återaktivering av en aktuell prenumeration.
12. Reklam
LT Services förbehåller sig rätten att sända reklam- eller marknadsföringsmeddelanden på Mashallah.app.
13. Tillgänglighet till Mashallah.app och Tjänsterna
LT Services gör sitt bästa för att göra sina Tjänster tillgängliga 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan och åtar sig att tillhandahålla de olika Mashallah.app Tjänsterna (i synnerhet det sociala nätverket och diskussionsforumet) i enlighet med dessa Allmänna Villkor och Användarvillkor och Tjänster. Med hänsyn till Internet-nätverkets särskilda karaktär kan tillgången till Webbplatsen när som helst avbrytas eller begränsas av en orsak som ligger utanför LT Services, som inte kan hållas ansvarigt i detta avseende. Därutöver förbehåller sig LT Services rätten att avbryta tillgången till Webbplatsen och/eller hela eller delar av Tjänsterna för underhållsarbete och/eller förbättring av Tjänsten. Så långt LT Services har möjlighet kommer Medlemmar att ges förhandsbesked om sådana avbrott i Tjänsten. I händelse av en nödsituation förbehåller sig LT Services ändå rätten att helt eller delvis stänga av tillgången till Mashallah.app och/eller alla eller delar av Tjänsterna under en rimlig tidsperiod för att kunna utföra nödvändiga tekniska åtgärder. Dessa avbrott i Tjänsterna får inte ge upphov till någon ersättning till Medlemmen. LT Services förbehåller sig rätten att ändra all information på Mashallah.app som en del av uppdaterings- eller underhållsåtgärder. LT Services ansvarar inte för innehållet på tredje parts webbplatser till vilka hypertextlänkar på Mashallah.app hänvisar.
14. Uppsägning av abonnemanget
ar LT Services I händelse av att Medlemmen inte uppfyller något av villkoren i dessa Allmänna Villkor för Användning och Tjänster och, mer allmänt, i händelse av: betalning av Premiumabonnemanget med hjälp av en bedräglig betalningskupong; motstånd mot betalning av Premiumabonnemanget före dess utgångsdatum; handlingar i strid med dessa Allmänna Villkor för Användning och Tjänster. LT Services förbehåller sig rätten att avsluta tillgången till sin Personliga Profil och till samtliga Tjänster på de villkor som anges i artikel 11, utan att detta avslutande ger upphov till tilldelning av någon ersättning eller återbetalning, där så är tillämpligt. Av medlemmen Medlemmen kan också när som helst radera sin personliga profil eller säga upp sin prenumeration genom att gå till sin personliga profil, rubriken ”Mitt konto”, ”Min prenumeration” och klicka på fliken ”Avsluta prenumeration”. LT Services kommer då att skicka ett e-postmeddelande till Medlemmen med bekräftelse på avregistreringen och ange konsekvenserna och ikraftträdandedatumet för avslutandet av hans eller hennes Prenumeration. Under alla omständigheter är det underförstått att varje belopp som betalas av medlemmen till LT Services definitivt förvärvas av den senare. Uppsägning av den personliga profilen resulterar, utöver de villkor som anges i artikel 11, i omedelbar indragning av åtkomst till de betalda tjänster som ingår i Premiummedlemskapet, som medlemmen inte längre kommer att ha tillgång till.
14.1 Betalda tjänster som köpts via Apple Store
Om en Prenumerant har köpt Betaltjänster med sitt Apple-ID hanteras automatiska förnyelser och uppsägningar av Apple enligt deras egna villkor, över vilka Mashallah inte har någon kontroll. För att begära uppsägning av en betald tjänst måste abonnenten gå till iTunes, klicka på sitt Apple-ID och följa instruktionerna.”
15. Ansvar
15.1. Begränsning av ansvar
Medlemmar är ensamt ansvariga för sin användning av Tjänsterna och det Innehåll de publicerar på Mashallah.app och sina personliga Profiler. LT Services kan under inga omständigheter hållas ansvarigt i samband med en process mot en Medlem som är orsak till bristande användning av Tjänsterna. I detta avseende bekräftar och accepterar Medlemmen att den kommer att vara personligen ansvarig för alla krav eller förfaranden som riktas mot LT Services som ett resultat av dess icke-kompatibla användning av Tjänsterna och/eller publicering av Innehåll. Mashallah.app kan innehålla hypertextlänkar till tredje parts webbplatser. Särskilt med hänsyn till den flyktiga karaktären hos det innehåll som kan komma att spridas kan LT Services inte hållas ansvarigt för det fall innehållet på nämnda tredje parts webbplatser strider mot gällande lag och/eller förordning. Slutligen kan LT Services inte hållas ansvarigt i händelse av bristande efterlevnad av lagstiftningen i ett främmande land där Tjänsterna och/eller nedladdningar används. Under alla omständigheter skall LT Services inte vara ansvarigt: i händelse av att Tjänsterna inte är tillgängliga av skäl som fel i det offentliga elnätet, fel i kabeltelekommunikationsnät, förlust av anslutning till Internet-nätet på grund av offentliga eller privata operatörer, i synnerhet Medlemmen, vars orsaker härrör särskilt från strejker, stormar, jordbävningar eller någon annan orsak som har egenskaper som force majeure ; i händelse av att en medlem använder tjänsterna under förhållanden som inte överensstämmer med dessa allmänna villkor för användning och tjänster; inom gränserna för gällande lagstiftning, för all indirekt skada, inklusive särskilt förlust av vinst, data eller någon annan förlust av immateriella tillgångar, även om LT Services har informerats om potentialen för sådan skada, som kan uppstå. LT Services kan inte hållas ansvarigt för eventuella funktionsstörningar av något slag som hänför sig till Medlemmens datorutrustning eller Internetanslutning.
15.2. Innehåll som publiceras på Mashallah.app av en medlem
Medlemmar är ensamt ansvariga för sin användning av Mashallah.app och Tjänsterna och, mer allmänt, för alla åtgärder som utförs med hjälp av deras personliga Profil. Medlemmen är ensam ansvarig för all data och information om honom eller henne som han eller hon publicerar på Mashallah.app samt för allt innehåll som han eller hon har tillhandahållit, oavsett om sådan data är tillgänglig eller överförs till allmänheten via det sociala nätverket eller diskussionsforumet (till exempel genom hypertextlänkar) eller om den har överförts till en tredje part via e-post eller om den är tillgänglig på hans eller hennes personliga profil på Mashallah.app. Medlemmen bekräftar att LT Services, i egenskap av värd för det Innehåll som publiceras av Medlemmar, inte utövar a priori kontroll över det Innehåll och de data som överförs till allmänheten via de Tjänster som är tillgängliga på Mashallah.app såsom det sociala nätverket, diskussionsforumet eller bloggen och att det inte har någon allmän skyldighet att övervaka Innehållet från Medlemmar som sprids via Mashallah.app. LT Services agerar endast som värd för innehåll som är tillgängligt online, i den mening som avses i bestämmelserna i direktiv 2000/31/EG av den 8 juni 2000. LT Services kan därför endast ingripa med avseende på innehåll som sprids inom ramen för tjänsterna i händelse av att ett missbruk uppmärksammas av en medlem genom att skicka ett e-postmeddelande till följande adress. Efter mottagandet av detta meddelande kommer LT Services att göra sitt bästa för att säkerställa att det omtvistade Innehållet som klagats på och spridits av Medlemmen via Tjänsterna tas bort. Slutligen bekräftar och accepterar medlemmen att det kan leda till åtal att presentera innehåll som sprids av en medlem som olagligt i det enda syftet att få det borttaget eller stoppa dess spridning, när medlemmen är medveten om att denna information är felaktig. LT Services kan inte hållas ansvarigt i händelse av felaktighet, olaglighet eller olämplighet i det Innehåll som tillhandahålls av Medlemmen eller i händelse av skada till följd av användningen av Innehåll som tillhandahålls av en Medlem.
15.3. Innehåll från tredje part som är tillgängligt på Mashallah.app
Medlemmen bekräftar att LT Services i egenskap av värd, i enlighet med bestämmelserna i direktiv 2000/31/EG av den 8 juni 2000, för innehåll, tredje parts erbjudanden och/eller hypertextlänkar till tredje parts webbplatser, inte har någon förhandskontroll över sådant innehåll och hypertextlänkar som är tillgängliga via de tjänster som finns tillgängliga på Mashallah.app och har ingen allmän skyldighet att övervaka sådana element. LT Services kan därför inte hållas ansvarigt för utförandet och kvaliteten på de tjänster som erbjuds av dessa tredje parter. När medlemmen klickar på detta innehåll, erbjudanden från tredje part och/eller hypertextlänkar till tredje parts webbplatser är det därför medlemmens ansvar att läsa de specifika villkoren för varje erbjudande från tredje part samt de allmänna försäljningsvillkoren, användarvillkoren och sekretesspolicyerna som tillämpas av dessa tredje parter och finns tillgängliga på deras webbplatser. LT Services har ingen kontroll över innehållet på dessa tredje parts webbplatser och tar inget ansvar i detta avseende eller för någon förlust eller skada som kan uppstå till följd av deras användning. För det fall att ett refererat tredjepartserbjudande enligt Medlemmens uppfattning innehåller otillåtet eller olämpligt innehåll ska Medlemmen anmäla detta till LT Services genom att skicka ett e-postmeddelande till följande adress [email protected] eller genom att klicka på fliken ”Rapportera missbruk” som tillhandahålls för detta ändamål. Under inga omständigheter kommer detta meddelande att medföra en skyldighet för LT Services att ta bort länken i fråga, och det kommer inte heller att utgöra faktisk kännedom om de aktiviteter och/eller det innehåll som avslöjas av den part som är upphovet till varningen.
15.4. Force majeure
LT Services kan inte hållas ansvarigt om fullgörandet av en av dess skyldigheter förhindras eller försenas på grund av force majeure enligt definitionen i artikel 1218 i den franska civillagen.
15.5. Försäkring
LT Services är ansvarsförsäkrat för yrkesmässigt skadeståndsansvar av AXA Assurance.
16. Klagomål – Tekniskt stöd
För all information, frågor eller klagomål av teknisk natur eller som rör Tjänsterna och/eller Mashallah.app och/eller en Prenumeration, uppmanas Medlemmar att skicka sin förfrågan till följande e-postadress: [email protected].
17. Immateriella rättigheter
17.1. Copyright Mashallah.app
LT Services är ägare eller licensinnehavare av de immateriella rättigheterna till både den allmänna strukturen på Mashallah.app och dess innehåll (text, slogans, grafik, bilder, videor, foton, program och annat innehåll), exklusive Innehåll som publiceras av Medlemmen. Följaktligen är all representation, reproduktion, modifiering, förvrängning och/eller helt eller delvis utnyttjande av Mashallah.app och/eller dess innehåll och/eller Tjänsterna, genom vilken process som helst och på vilket medium som helst, utan uttryckligt förhandstillstånd från LT Services, förbjudet och utgör ett upphovsrättsintrång. På samma sätt kommer all obehörig användning av Mashallah.app och/eller dess innehåll och/eller Tjänsterna att göra Medlemmen straffrättsligt och civilrättsligt ansvarig på grund av upphovsrättsintrång.
17.2. Utmärkande egenskaper
De varumärken, logotyper, företagsnamn, akronymer, kommersiella namn, varumärkesnamn och/eller domännamn tillhörande LT Services och/eller dess kommersiella partners som nämns på Mashallah.app och som möjliggör åtkomst till de Tjänster som LT Services tillhandahåller, utgör kännetecken som inte får användas utan uttryckligt förhandstillstånd från dess ägare. All återgivning och/eller reproduktion och/eller partiell eller fullständig användning av dessa kännetecken är därför förbjuden och utgör varumärkesintrång, missbruk av ett företagsnamn, handelsnamn och domännamn, och kan ge upphov till civilrättsligt ansvar för den som begår intrånget.
17.3. Hypertext-länkar
LT Services kan inte hållas ansvarigt för de hypertextlänkar som finns tillgängliga på Mashallah.app och som möjliggör åtkomst till Tjänsterna, till andra webbplatser och, i allmänhet, till alla befintliga resurser på Internet. Medlemmen får under inga omständigheter skapa hypertextlänkar till sidor djupt inne i Mashallah.app, som ger tillgång till Tjänsterna, med tekniska medel avsedda att kringgå Medlemmens identifieringsfält eller att fortsätta med utvinning av hela eller delar av innehållet i de Tjänster som görs tillgängliga av LT-tjänsterna. Tekniken ”framing” är förbjuden, såvida inte LT Services uttryckligen godkänt detta i förväg.
17.4. Tjänster
Medlemmen bekräftar och accepterar att tillgång till innehållet i de Tjänster som görs tillgängliga genom LT Services inte innebär någon överföring eller upplåtelse av immateriella rättigheter (särskilt upphovsrätt) och andra personliga rättigheter (rätt till personlig avbildning, rätt till privatliv) till Medlemmen. Tillgång till Tjänsterna är uteslutande begränsad till Medlemmens privata och personliga användning under de villkor och inom de gränser som anges i dessa Allmänna villkor och Användarvillkor och Tjänster.
18. Skydd av personuppgifter
Utan hinder av bestämmelserna i denna artikel 18 åtar sig LT Services att respektera sekretessen för de Personuppgifter som Medlemmen meddelar på Mashallah.app när han eller hon skapar sin Personprofil och att behandla dem i enlighet med de bestämmelser som gäller för behandling av personuppgifter. Medlemmen bekräftar dock att genom att tillhandahålla sina Personuppgifter på Mashallah.app via Tjänsterna, accepterar han eller hon att sådana Personuppgifter kan spridas och göras tillgängliga för andra Medlemmar och tredje part, i enlighet med de inställningar som fastställts av Medlemmen i hans eller hennes Personprofil, liksom med syftet med de olika Tjänsterna (socialt nätverk, diskussionsforum) och, mer allmänt, av Mashallah.app. LT Services har anförtrott hostingen av Mashallah.app till OVH SAS, vars kontaktuppgifter finns tillgängliga genom att klicka här och vars hostingservrar är belägna i Frankrike. Följaktligen accepterar och samtycker Medlemmen till att hans/hennes Personuppgifter kan komma att överföras till OVH SAS för det enda syftet att hosta Mashallah.app. För mer information om LT Services policy för insamling och behandling av Personuppgifter för Mashallah.app Medlemmar, uppmanas Medlemmen att läsa Integritetspolicyn genom att klicka här.
19. Kakor
LT Services använder cookies på sin webbplats. Cookies är information om hur ledamoten surfar på sin dator som gör det möjligt att fastställa vilka sidor som besökts samt datum och tidpunkt för besöket. Dessa cookies gör det aldrig möjligt för LT Services att identifiera medlemmen personligen. Dessa cookies sparas på Medlemmens dator i högst tretton (13) månader. Medlemmarna informeras dock om att de kan vägra att acceptera cookies, särskilt genom att konfigurera sin webbläsare för att göra detta.
20. Övrigt
20.1. Korrespondens – Bevis
Om det inte finns en särskild bestämmelse i dessa Allmänna Användarvillkor och Tjänster, sker korrespondens mellan LT Services och Medlemmen uteslutande via elektronisk post. Medlemmen bekräftar och accepterar att den information som tillhandahålls av LT Services via e-post och/eller på Mashallah.app är bindande mellan Medlemmen och LT Services. Uppgifter såsom tidpunkt för mottagande eller överföring, liksom kvaliteten på de mottagna uppgifterna, ska anses vara autentiska i första hand såsom de visas på Mashallah.app, eller såsom de autentiseras av LT Services datoriserade förfaranden, såvida inte Medlemmen tillhandahåller skriftlig bevisning om motsatsen. Bevisvärdet för information som tillhandahålls på Mashallah.app är det för ett original i betydelsen av ett skrivet pappersdokument, undertecknat för hand.
20.2. Full
Dessa Allmänna Villkor för Användning och Tjänster uttrycker helheten av skyldigheterna för LT Services och Medlemmen.
20.3. Inget undantag
Det faktum att en av parterna inte drar fördel av den andra partens åsidosättande av någon av de skyldigheter som avses i detta avtal skall för framtiden inte tolkas som ett avstående från skyldigheten i fråga.
20.4. Partiell invaliditet
Om en eller flera bestämmelser i dessa allmänna villkor för användning och tjänster anses vara ogiltiga, oskrivna eller förklarade som sådana i enlighet med en lag, förordning eller efter ett beslut av en behörig domstol med slutlig behörighet, kommer de andra bestämmelserna att behålla all sin kraft och omfattning och kommer att förbli fullt tillämpliga, såvida inte den eller de ogiltiga bestämmelserna är av betydande karaktär och dess/deras försvinnande skulle ifrågasätta avtalsbalansen.
21. Tillämplig lag – Avgörande av tvister
Dessa allmänna villkor för tjänster och användning ska verkställas och tolkas i enlighet med fransk lag. I händelse av en tvist som uppstår i samband med dessa Allmänna Villkor för Tjänster och Användning, deras tolkning och deras konsekvenser eller med de handlingar som kompletterar eller ändrar dem, ska Medlemmen kontakta LT Services för att försöka nå en uppgörelse i godo. Alla klagomål till LT Services måste göras skriftligen. Om en uppgörelse i godo misslyckas kan Medlemmen välja: Att använda sig av en uppgörelse i godo inom en period om högst ett (1) år från datumet för Medlemmens skriftliga klagomål till LT Services, (i) en valfri medlare, (ii) eller genom att använda det system för tvistlösning online som finns tillgängligt på följande adress: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage , varvid det skall anges att den föreslagna medlingsprocessen inte skall vara en förutsättning för att ledamoten skall kunna hänskjuta ärendet till behörig domstol. väcka talan vid behörig fransk domstol.